Правила этикета юной леди

Содержание:

1 Общие правила поведения
2 Внешность
3 Правила приветствия
4 Поведение, вызывающее уважение
5 Как правильно стоять
6 Походка с короной на голове
7 Как правильно сидеть женщине
8 Дополнения к образу
9 Сдержанность
10 Всестороннее развитие
11 Как правильно вести себя в разных ситуациях и местах

Дж. Бриджес, К. Вест, Б. Кертис

Этикет для юной леди. 50 правил, которые должна знать каждая девушка

Посвящается моей маме, Джойс Карлсон Шоу, заложившей основы мировоззрения, а также ее сестре, Доналин Карлсон Моррис, которая позволила многому у нее научиться.

Можно с уверенностью сказать, что молодые женщины XXI века имеют больше возможностей для образования, чем когда-либо за всю историю. Возможно, еще до того как начать посещать детский сад, ты играла в футбольной команде, занималась в танцевальном классе или брала уроки скрипки по методу сузуки. Дома наверняка играла в слова на компьютере и училась писать свое имя. К тому моменту, когда стала ходить в среднюю школу, у тебя, должно быть, возникло ощущение, что в неделе недостаточно часов, для того чтобы успеть все, чем заполнено расписание.

Однако порой кое-что теряется между балетным классом и занятиями на фортепьяно, уроками биологии и испанского языка, литературным творчеством и кросс-кантри (гонки на велосипеде по пересеченной местности. – Прим. ред.). Это основы этикета, простые правила поведения.

Много лет назад юные леди были обязаны посещать уроки хороших манер, где им рассказывали о правилах этикета и о том, как следует себя вести. Это было принято задолго до того, как все стали проводить свою юность в подготовке к получению высшего образования, интересной работы и финансовой независимости.

Прогресс – хорошая вещь, и никто не предлагает двигаться в обратном направлении. Однако любой успешный студент, или молодой юрист, или талантливый артист заведомо ставят себя в невыгодное положение, если так и не научатся писать благодарственные письма, принимать комплименты, приносить извинения и выражать симпатию, не будут иметь представления о правильной сервировке стола или о том, как следует ответить на приглашение.

Изучение таких вещей не стоит ни копейки, однако их знание и применение определенно приносят внушительные дивиденды в течение всей жизни.

Хорошая новость заключается в том, что тебе не придется добавлять еще одно занятие в свой перегруженный график. На страницах этой книги ты найдешь небольшие, но весьма важные уроки о том, что должна знать каждая юная леди, чем бы она ни мечтала заниматься в будущем.

Как сказать «пожалуйста»

Каким было твое первое слово? Наверное, мать сказала, что «мама». Отец будет настаивать, что это было «папа». Бабушка может всем сердцем верить, что первым ты произнесла «баба». Но сама ты этого не помнишь. Скорее всего, это было что-то между «мама», «папа» и «баба». А прежде чем впервые произнести законченное предложение, ты выучила слово «пожалуйста».

Возможно, мама присела на корточки, держа в руке печенье, и сказала: «Пожалуйста. Я хочу печенье, пожалуйста», желая, чтобы ты повторила ее слова, прежде чем она с удовольствием вознаградит тебя. Может быть, отец сел на пол, держа в руках мяч, и сказал: «Пожалуйста, поиграй в мяч», прежде чем толкнул его, чтобы мяч покатился к тебе по ковру. Ты также могла услышать, как родители используют это слово, когда говорят друг с другом: «Дай мне, пожалуйста, эту газету, когда закончишь ее читать», «Вынеси, пожалуйста, мусор», – и затем ты увидела положительные результаты этих просьб.

«Пожалуйста» является одним из самых важных слов, которые ты узнала, начав говорить. Трудно отказать кому-то, кто начинает или заканчивает просьбу словом «пожалуйста». Не имеет значения, двухлетняя ли ты малышка, просящая леденец, или тебе восемь и ты хочешь новый рюкзак, чтобы заменить тот, детский, что остался с первого класса. Или тебе двенадцать и ты просишь деньги на кино; или четырнадцать – и нужны деньги, чтобы пойти в торговый центр. А в семнадцать лет просишь учителя написать рекомендательное письмо, чтобы поступить в колледж. «Пожалуйста» – то самое слово, которое ты будешь использовать всю свою жизнь, если ты, конечно, умная девушка (и вежливая, что не менее важно).

Говорить «пожалуйста» постоянно, всем и всегда. Не важно, просишь ли брата передать тебе картошку или обращаешься к занятому продавцу в магазине, чтобы он завернул покупку в подарочную упаковку ко дню рождения мамы.

Быть менее вежливой с маленьким братом (каким бы надоедливым он ни был), чем с незнакомыми людьми. И наоборот.

Потому что «пожалуйста» – это действительно волшебное слово, с помощью которого любая просьба звучит вежливо. Чем больше его употребляешь, тем более непринужденно используешь.

Леди говорит «пожалуйста» всякий раз, когда что-либо просит, независимо от того, насколько незначительной кажется ее просьба.

Леди отвечает: «Да, пожалуйста», если кто-то спрашивает, не хочет ли она чего-нибудь. Если не желает, то говорит: «Нет, спасибо».

Леди знает, что слова «пожалуйста» вполне достаточно. Говорить «пожалуйста-пожалуйста» или «пожааааааалуйста» нет необходимости, и это раздражает.

Как говорить «спасибо»

С тобой когда-нибудь такое случалось? Мама входит к тебе комнату, когда ты делаешь домашнее задание, кладет на кровать сложенное стопкой белье, стоит около стола секунд десять, а затем говорит: «Да не за что!», перед тем как выйти за дверь. Или папа подвозит на машине к дому друзей и, перед тем как за тобой захлопнется дверца автомобиля, кричит тебе: «Да не за что!» Не время закатывать глаза, просто подумай, чего ты не сделала, из-за чего раздражены мама и папа.

Тебе следует говорить «спасибо», когда кто-нибудь дает тебе что-то, о чем ты просишь. Однако хорошие манеры также требуют, чтобы ты благодарила людей, которые делают что-то приятное, о чем ты не просила или когда такое случается совершенно неожиданно.

Когда мама кладет на кровать твое выстиранное белье, когда папа тебя подвозит, когда друзья говорят тебе, как ты классно выглядишь, или мама хвалит тебя после матча за великолепную игру, твой ответ на это прост как дважды два: «Спасибо».

Говорить «спасибо» всякий раз, когда кто-нибудь делает для тебя что-то приятное, независимо от того, насколько хорошо ты знаешь этого человека.

Полагать, что тебе не нужно говорить «спасибо» маме, папе или старшей сестре, потому что семья не считается.

Потому что семья – это место, где хорошие манеры берут начало, а не бесследно исчезают.

Говорить «спасибо», когда учитель хвалит твой рисунок или преподаватель музыки положительно отзывается о твоей игре, даже если ты сама недовольна своим рисунком или исполнением.

Отвечать: «Это безобразно!» Или: «Я была ужасна!» Даже когда ты чувствуешь, что могла бы сделать лучше.

Когда в ответ на похвалу ты настаиваешь на своей неудаче, получается, что у похвалившего тебя человека нет вкуса, а это оскорбительно.

Говорить «спасибо» тому, кто только что сделал для тебя клубнично-банановый молочный коктейль, передал на рынке сдачу или вручил программку на хоккейном матче.

Полагать, что, поскольку люди «выполняют свою работу», они не заслуживают благодарности за то, что делают для тебя.

Потому что людям приятно, когда их благодарят; они чувствуют, что их старания ценят. Так почему бы не сделать кому-то приятно?

Никогда не выйдут из моды хорошие манеры и тактичное поведение. Воспитанную, умеющую вести себя правильно женщину уважают окружающие. Леди – ухоженная, сдержанная, соблюдает морально-этические нормы. При этом общительная, доброжелательная и обаятельная дама.

Общие правила поведения

В наше время для успеха в деле этикет просто необходим.

Дети воспитанных родителей изучают этикет с юного возраста. Учатся правильно сидеть и вести себя за столом, пользоваться столовыми приборами. Занимаются танцами.

Бизнесмены изучают деловой этикет. В особенности те, кто работает с иностранцами.

При выезде за границу стоит познакомиться с нормами поведения посещаемой страны.

Внешность

Первое впечатление о человеке создаёт внешний вид. Не так важна дороговизна и брендовость одежды и обуви, как аккуратность и чистота вещей.

Комплект обязан соответствовать мероприятию и содержать не больше двух цветов в деловом и трех – в повседневном стиле. В любом месте откровенное мини и декольте «дальше некуда» – это пошло и говорит о доступности девушки.

Вкусный рецепт! Замороженные хинкали на пару в мультиварке

Так же на первом месте ногти, причёска, зубы. Уверенность, грациозность дадут занятия физкультурой, укрепляя тело и здоровье.

Правила приветствия

При встрече люди здороваются. Леди учтива и дружелюбна, с приветливой полуулыбкой. Приветствие произносит четко и смотрит на собеседника, обращаясь по имени — отчеству.

Воспитанная женщина знает правила этикета приветствия:

первым обязан поздороваться мужчина;
старшего приветствует первым младший, а начальника – подчинённый;
тот, кто опоздал или вошёл, здоровается первым;
передвигаясь, здороваются с тем, кто стоит;
придя на застолье, приветствуют присутствующих, а сев за стол – отдельно соседей.

Деловые люди обмениваются рукопожатием. Первой протягивает руку женщина, и тому, кому захочет. Разрешается, не снимая перчаток. Остальным может просто кивнуть. Здороваясь с пожилым мужчиной, перчатки снимают. Целуют, встречаясь, только близкого человека.

Поведение, вызывающее уважение

Леди та, которая не думает, что если никто не видит, то можно не соблюдать правила. Правильные манеры леди – это норма жизни.

Такая женщина чётко знает, что «хорошо», а что «плохо» и не смирится с бескультурьем и пошлостью. Умело поставит на место наглеца, демонстрируя собственное отношение. Девушка – леди понимает юмор, умеет выслушать и уступить, сдержанна и тактична.

Знающая этикет женщина пунктуальна, вежлива, уважает себя и тех, с кем общается.

Как правильно стоять

Правила этикета требуют:

стоять ровно, сохраняя правильную осанку;
не переминаться, даже когда ногам некомфортно;
не прислоняться к стене, лучше поискать стул;
тяжесть тела распределять равномерно на ноги;
не допускать перекрещивания рук и ног;
не прятать руки в карманы;
жестикуляция минимальная, без размахиваний.
место рук и локтей ближе к телу.

Походка с короной на голове

Человека из высшего общества выделяет прямая спина и гордая осанка. Правильно, с достоинством ходить стоит потренироваться: идти легко и уверенно, плавно и спокойно, без резких движений. Не стараться подражать моделям, не вилять попой, не стучать громко каблуками.

Ноги ставить по прямой линии, слегка разворачивая носок в сторону. Чтобы научиться держать голову, дома упражняться в ходьбе с книгой на голове, представляя корону. Иногда женщина не знает куда деть руки или размахивает во время ходьбы. Поможет избежать этого сумка или клатч в руках.

Как правильно сидеть женщине

Добиться автоматизма в таком простом деле, так же поможет упорная тренировка. Сесть и сидеть правильно: с ровной спиной слегка подать грудь вперёд и, согнув ноги, спокойно присесть глубже на сиденье. Двигать стулом, когда сидишь, нельзя. Это делают, присаживаясь.

Леди сидят ровно, не горбятся, ноги держат вместе. Разрешено отодвинуть стопы вбок или перекрестить в лодыжках. Нельзя класть одну ногу на другую (на колено).

Дополнения к образу

Культурная дама знает, что деловой комплект наряда ограничивается 13 предметами. Из них 3-4 аксессуара. Например, украшения и часы. Важно, чтобы детали образа были уместны.

Женщина, войдя в комнату, может не снимать головной убор. Естественно, это не касается поликлиники.

Гармоничность образа подчеркнёт декоративная косметика, но в меру. Днём – нейтральность, неброский макияж, подчёркивающий выразительность лица.

Выделить можно одну часть: глаза или губы. Находясь в ресторане или кафе, за столом допускается подкрашивание губ, но пудру и остальную косметику доставать можно только в туалетной комнате.

Сдержанность

не проявляет бурно радость – это глупо;
в гневе не превращается в базарную тётку;
не вмешивается в конфликт, не нарушает естественный ход событий;
делает минимум жестов, ведет себя скромно и тактично;
не жалуется на собственные проблемы, в это посвящают только близкую подругу.

Всестороннее развитие

С леди интересно беседовать. Такая женщина много читает, знает последние новости, у неё обширный словарный запас без сленга и слов – паразитов. Разбираясь в теме разговора, не спорит на политические и религиозные темы.

Умная собеседница, леди позитивна и знает, что сплетничать – не допустимо, умеет ответить шуткой и избежать двусмысленности в беседе.

Как правильно вести себя в разных ситуациях и местах

Гости на пороге

Нового гостя отводят туда, где переодеваются и приводят себя в порядок, затем ведут к остальным присутствующим. Принесённые угощения выставляют на стол.

В гостях

Уходя по-английски, требуется сообщить о своем уходе хозяевам, отозвав в сторону и извинившись. С оставшимися гостями не прощаются.

Идём в ресторан

Нельзя обмахиваться салфетками, лучше предупредить официанта о том, что душно. Причёсываться и поправлять макияж только в дамской комнате, кроме подкрашивания губ.

Общение с людьми

Отвечая на телефонный звонок, недопустимо говорить «ты». В домашней обстановке культурная женщина не будет разговаривать, крича из другой комнаты.

За столом

Женщина самостоятельно не наливает алкоголь. Наливая сок или лимонад, сначала предложить сидящему рядом пожилому человеку или собеседнице. Нельзя выбирать кусок, правильно – взять ближний.

Суповая ложка ни в коем случае не кладётся на стол. При чаепитии пальцы сжимают ручку чашки, а у кофейной чашечки допустимо закладывание пальца в ручку.

В офисе

На рабочем месте не ставят сумки на стол и не кладут шляпы и шапки, косметика лежит в сумке или в ящике стола.

В общественных местах

Рядом с общественным гардеробом этикет запрещает причёсывание и поправление макияжа. Это делается в туалете. В гардеробе оставляют громоздкие вещи, кроме дамской сумочки. Женщинам позволительно не снимать плащ.

Автомобильный этикет

Садясь в авто, правильно сначала присесть на край кресла, затем убрать ноги внутрь. Выходя, в первую очередь ставим вниз ноги. С личной машиной кавалера не дожидаются.

Уезжая, будет корректным предложение подвезти близко живущего, знакомого мужчину. На заднем сидении вместе сидят только знакомые между собой мужчина и женщина.

Быть привлекательной – значит быть и воспитанной, и начитанной. Леди отличают интеллигентность и образованность. Такие женщины грациозны, с правильными манерами, внимательны, умеют сочувствовать.

Решив стать принцессой или королевой, стоит приложить терпение, выдержку и, главное, желание.

Введение

Глава 1
Как сказать «пожалуйста»

Возможно, мама присела на корточки, держа в руке печенье, и сказала: «Пожалуйста.

Вкусный рецепт! Приготовление воскресного семейного обеда 6 класс

Быть менее вежливой с маленьким братом (каким бы надоедливым он ни был), чем с незнакомыми людьми. И наоборот.

Глава 2
Как говорить «спасибо»

Полагать, что тебе не нужно говорить «спасибо» маме, папе или старшей сестре, потому что семья не считается.

Потому что семья – это место, где хорошие манеры берут начало, а не бесследно исчезают.

Отвечать: «Это безобразно!» Или: «Я была ужасна!» Даже когда ты чувствуешь, что могла бы сделать лучше.

Леди улыбается и смотрит в глаза тому, кого благодарит.

Леди говорит «спасибо» даже тогда, когда человек, которого она благодарит, находится на другом конце телефонного провода.

Леди говорит «спасибо», даже если больше никто этого не сделал, – вернее, особенно если никто другой этого не сделал.

Глава 3
Как сказать «извините»

Когда дело доходит до словарного запаса хороших манер, не существует более универсального и доступного слова, чем «извините».

Ты говоришь «пожалуйста», когда просишь о чем-нибудь, и «спасибо», когда кто-то сделал для тебя или сказал тебе что-нибудь приятное. А вот «извините» имеет почти столько же возможностей для применения, как армейский швейцарский перочинный нож. Оно может использоваться в качестве вопроса, для привлечения внимания или как разновидность извинения, когда оно не особо требуется, но промолчать было бы невежливо.

Если ты идешь по переполненному школьному коридору и случайно сталкиваешься с кем-то, то говоришь «извините».

Если в кинозале осталось только два свободных места, которые находятся в середине ряда, и вам с подругой приходится протискиваться вдоль сидящих людей, то следует негромко говорить «извините». Если случилось наступить на чью-то ногу, то стоит добавить: «Прошу прощения».

Если несколько человек разговаривают друг с другом, загородив проход, через который тебе нужно выйти, не стоит ждать, когда кто-то из них сдвинется с места. Просто скажи: «Извините», – вежливо, но достаточно громко, чтобы тебя услышали, и они посторонятся, позволив пройти.

Если кто-то говорит с тобой и ты не расслышала целую фразу, скажи: «Прости?» или «Простите?». И человек охотно повторит то, что произнес.

В целом девушки стараются больше юношей, чтобы за столом не возникала отрыжка, но если это произошло, не стоит притворяться, что ничего не случилось. Произнесения «простите» будет вполне достаточно.

Говорить «извините», когда тебе нужно пройти сквозь очередь стоящих людей.

Стараться стремглав кинуться в свободный проход, как будто бы никто не заметит.

Ожидающие своей очереди люди могут защищать занимаемое пространство, однако охотно отступят назад, если будут знать, что ты не собираешься встать на чье-либо место.

Сказать: «Извините?» или «Извини?», если ты не расслышала, что сказал собеседник, но ты хочешь, чтобы он это повторил.

«А?» звучит так, как будто ты кряхтишь, а юные леди не кряхтят, даже когда двигают тяжелые предметы или во время занятий спортом.

Сказать «извини» или «извините», если нужно отвлечь кого-то от его занятия, даже если это мама за компьютером или папа, читающий книгу.

Ерзать от нетерпения, размахивать руками или трагично вздыхать.

Потому что сказать «извините» – это вполне подходящий способ, чтобы привлечь чье-либо внимание.

Леди всегда говорит «извините» (не «Эй!» и не «Э!»), чтобы привлечь чье-либо внимание.

Леди говорит «извините», когда проходит перед кем-то, загораживая ему обзор. Она поступает так независимо от того, происходит ли это перед стендом с помадами в аптеке или на выставке живописи в музее.

Глава 4
Будучи представленной

Иногда некоторые слова повторяются снова и снова, пока не станут одной из тех присказок, которые твои родители называют «народной мудростью». На то есть причина, ведь такие высказывания проверены временем и доказали свою истинность. «Трава всегда зеленее по другую сторону забора». «Не считай цыплят, прежде чем они вылупятся». «Ранняя пташка червячка клюет».

Когда родители начинают разговор с чего-то подобного: «Есть старая поговорка…», следует подавить желание громко вздохнуть и послушать, что они скажут, особенно если речь идет вот об этом: «У тебя никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление».

Первое впечатление имеет большое значение. Вот почему так важно вести себя соответствующе, когда тебя представляют кому-то, особенно людям старшего возраста.

Предположим, мама подвезла тебя к офису отца, чтобы вы потом отправились на футбольную тренировку. Ты читаешь журнал, ожидая, пока отец соберет свои вещи. Его босс входит в офис, и отец говорит: «Диана, это моя дочь Эвелин. Эвелин, это госпожа Рид».

Если ты останешься сидеть на стуле, едва взглянув на нее поверх журнала и промямлив: «Здравствуйте», или, того хуже: «Угу», босс отца навсегда запомнит тебя как невежливую девушку, которая не знает, как уважительно обращаться к людям старшего возраста.

Когда тебя кому-то представляют, следует посмотреть в глаза этому человеку и сказать: «Приятно познакомиться с вами, Сэм/Тресса/миссис Брукс/мистер Тэйт/доктор Майер». Если человек, которому ты представлена, одного с тобой возраста, можете пожать друг другу руки. Если тебя представили взрослому, следует подождать, пока он первым протянет руку, и, если он это сделает, ответить ему твердым (но не слишком сильным) рукопожатием.

Если босс твоего отца идет по офису, в то время как ты читаешь журнал, первое, что нужно сделать (прежде чем отец что-то скажет), – это закрыть журнал, положить его на стол и встать со своего места. Когда отец скажет: «Диана, это моя дочь Эвелин. Эвелин, это госпожа Рид», следует взглянуть в глаза госпоже Рид, улыбнуться и сказать: «Приятно познакомиться с вами, госпожа Рид». Если она протянет руку, пожми ее.

Вкусный рецепт! Как готовить пеструю зубатку

Пять лет спустя, когда вам с отцом случится встретиться с госпожой Рид в ресторане или кинотеатре, он ей скажет: «Диана, ты помнишь мою дочь Эвелин?» Госпожа Рид вспомнит тебя как очень вежливую девушку с безупречными манерами, которая ведет себя с достоинством и которую она в один прекрасный день встретила в офисе. Естественно, такое воспоминание тебе на руку, поскольку однажды ты можешь прийти в компанию отца на стажировку или летнюю практику. Никогда ведь ничего не знаешь наверняка.

Повторить имя человека, которому тебя представляют.

Просто сказать «здравствуйте» и считать, что дело сделано.

Повторение имени нового знакомого поможет вспомнить его в будущем, что может стать для тебя весьма ценной информацией.

Перестать заниматься своим делом, когда тебя кому-то представляют.

Просто взмахнуть перед человеком хот-догом, который ты ешь во время просмотра бейсбола.

Если твой спутник считает, что может представить тебя кому-то, не ставь его, а главное – саму себя, в неловкое положение, изображая безразличие.

Леди улыбается и смотрит в глаза тому, кому ее представляют.

Леди помнит о том, что первое впечатление устойчиво.

Если представляющий вдруг забыл твое имя, леди приходит на помощь, представляясь сама. «Здравствуйте, я Мэнди», – это все, что нужно для спасения ситуации.

Глава 5
Знакомство

Наверное, тебя когда-нибудь приглашали на вечеринку по случаю дня рождения девочки, которую ты знаешь с начальных классов, но потом вы стали учиться в разных школах. Понятно, что ты не знала ее новых друзей и потому тебе было не по себе. Наверное, ты пыталась избежать участия в этой вечеринке, говоря маме: «Я же никого там не знаю». И мама, вероятно, сказала: «Ты знаешь Меган, и это ее день рождения. Она пригласила тебя, а значит, надо идти, к тому же это возможность познакомиться с другими девочками. Это ведь только на пару часов, и каждый может заниматься чем угодно».

Это явно не помогло тебе почувствовать себя лучше, и ты все еще довольно сильно нервничала, придя на вечеринку. Однако когда Меган представила тебя своим новым друзьям и рассказала им о том, как классно ты играешь в футбол, и еще о том, что ее новая подруга Кэрри тоже в него играет, у вас с Кэрри сразу нашлась тема для разговора. В итоге ты обнаружила, что она участвует и в весеннем забеге, так же как и Лаура. Два часа пролетели незаметно, ты отлично провела время, и вы с Кэрри обменялись телефонными номерами.

Когда мы представляем кого-то своим знакомым, то помогаем небезразличному для нас человеку ощутить свою причастность. Вот почему важно знать, как правильно познакомить. Если ты, будучи с одной подругой, натолкнулась на другую и вы все идете куда-то по своим делам, достаточно просто сказать: «Лиза, это Кэрри. Кэрри, это Лиза. Мы в кино, увидимся!» Если же вы находитесь на одной вечеринке или другом мероприятии, стоит добавить немного больше: «Лиза, это Меган. Мы вместе ходили в начальную школу Грасслэнд, но потом она перешла в Хайлэндс. Меган, мы с Лизой играем в одной школьной футбольной команде».

Если ты со своими родителями, скажи: «Мама, папа, это Кэрри. Мы встретились на вечеринке у Меган. Кэрри участвует в забеге за среднюю школу Хайлэндс». Не нужно добавлять: «Кэрри, это мои родители» – ведь это очевидно.

Если ты с мамой столкнулась на почте со своим тренером футбольной команды, скажи: «Мама, это тренер Хоу. Она наш футбольный тренер». Мама наверняка уже знает ее, если ходит на твои матчи, однако никогда не помешает освежить чью-либо память, особенно если это касается имен.

Включать какую-нибудь дополнительную информацию о своих друзьях, когда ты представляешь их своим родителям, например: «Мам, это Ольга. Она переехала сюда из Германии в прошлом году».

Просто говорить: «Мам, это Ольга».

Потому что когда ты рассказываешь о своих новых друзьях родителям, это дает им возможность лучше узнать, с кем ты общаешься. Это их успокаивает.

Представить новичка группе людей, с которыми тот не знаком, даже если ты сама не знаешь имени каждого в этой группе. Ты можешь просто сказать: «Слушайте все, это Кэрри. Мы вместе ходили в начальную школу».

Сказать новичку «привет» и продолжить разговор с другими своими друзьями.

Тот, кого не представили незнакомым людям, чувствует себя незначительным и ненужным. Вряд ли кому-то хочется заставлять другого чувствовать себя подобным образом.

Леди всегда представляет более молодого старшим. «Бабушка, это Элизабет». Не так: «Элизабет, это моя бабушка».

Леди может представиться, назвав себя первой: «Привет, меня зовут Яна Джонс». В идеале она услышит в ответ: «Привет, я Ханна Роджерс».

Глава 6
Как сделать комплимент

Сделать комплимент – это как сделать подарок, причем комплименты, которые мы дарим другим, не стоят нам ни копейки. У них не бывает правильного размера, им не нужна коробка или оберточная бумага. Однако они бесценны.

Чтобы сказать комплимент, требуется всего несколько секунд, но его действие длится часами. Когда мама бежит к двери, спеша на работу, и ты говоришь ей, как классно она выглядит в новом костюме, это останется с ней на весь день. Когда ты говоришь подруге, что написанное ею для урока английского стихотворение очень удачное и смешное, она будет вспоминать это всякий раз, когда станет читать его. Когда говоришь бабушке, что никто не делает печенье лучше ее, она будет думать о тебе всякий раз, когда станет печь снова.

Комплименты – это подарки, которые любит получать каждый и которые никогда не забирают назад.

Если ты думаешь, что кто-нибудь сделал что-либо по-настоящему здорово, или кто-то отлично выглядит, или у него (нее) действительно красивая куртка, скажи им об этом.

Держать при себе свои мысли, даже если ты застенчива или не знаешь хорошо этого человека. Возможность пройдет, и ты будешь жалеть о том, что упустила ее.

Ты никогда не совершишь ошибку и не поступишь неправильно, сказав кому-нибудь что-то хорошее.

Делать комплименты искренне и только тогда, когда действительно что-то понравилось.

Говорить что-нибудь приятное просто потому, что нужно что-то сказать.

Если ты будешь говорить подруге, что она потрясающе выглядит, каждый раз, когда видишь ее, она перестанет верить тебе. Никто, даже супермодель, не выглядит фантастически постоянно.

Леди не скупится на комплименты.

Леди не преувеличивает, говоря комплименты.

Леди искренна, когда делает комплименты.

Глава 7
Как принимать комплименты

Наверное, тебе случалось слышать в ответ на комплимент о чьем-нибудь платье что-то вроде: «Оно меня полнит. Я его ненавижу». Или когда после фортепьянного концерта ты сказала подруге, что тебе очень понравилась ее игра, та ответила: «Я сыграла ужасно! Я все испортила!» Или даже однажды за ужином ты сказала своей маме, как вкусна была курица, и получила в ответ: «Шутишь? Думаю, я совсем ее сожгла!»

Эти ответы были совсем не такими, как ты ожидала, и они могли заставить тебя чувствовать себя глупо – как если бы ты обидела подругу, или ничего не понимаешь в игре на фортепьяно, или как будто у тебя совсем нет вкуса.

Несмотря на то что приятно слышать комплименты, просто удивительно, как многие люди – в том числе взрослые и действительно умные – не умеют их принимать. Однако на самом деле это очень просто. Нужно сказать всего одно слово: «Спасибо». Вот и все. «Спасибо».

Можешь добавить: «Мне приятно слышать ваши слова» или «Я рада, что тебе нравится». Однако действительно наиболее подходящим ответом на комплимент является «спасибо».

Сказать «спасибо», когда подруга говорит, как мило выглядят твои собранные в хвостик волосы.

Говорить: «Это потому, что я четыре дня не мыла голову!»

Вряд ли кому-то нужно знать секреты твоей личной гигиены, так что наиболее подходящий ответ – «спасибо».

Сказать «спасибо», когда учительница говорит, как она гордится стараниями, которые ты приложила для написания эссе.

Говорить: «Правда? Я написала его сегодня утром в автобусе по пути в школу».

Даже если особо не пришлось напрягаться для выполнения задания, неужели ты действительно хочешь, чтобы учитель чувствовал себя глупо? Подходящий ответ: «Спасибо».

Сказать «спасибо», когда мамина подруга хвалит твой выполненный углем эскиз, который видела на художественной школьной выставке.

«Та картинка? Да она не очень хорошая».

Когда кто-то делает комплимент твоим талантам, невежливо давать понять, что человек понятия не имеет, о чем говорит. Даже если ты всем сердцем считаешь, что могла бы сделать что-либо лучше, подходящий ответ: «Спасибо».

Facebook

Twitter