Содержание:
Как войти в личный кабинет госуслуг
Инструкцию по входу в личный кабинет gususlugi.ru с подробным описанием всех функций находится на странице http://gosuslugi-kabinet.info/
При возникновении проблем в работе с порталом госуслуги можно обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии. Специалисты госуслуг работают круглосуточно и всегда готовы помочь вам решить любую проблему, связанную с порталом госуслуг.
Какие вопросы может решить служба поддержки:
- Ошибки в работе сайта;
- Помощь в регистрации личного кабинета;
- Восстановление доступа к личному кабинету;
- Оформление документов;
- Специалист может подсказать как записаться в ту или иную инстанцию, куда нажать;
Конечно у пользователей возникает много и других вопросов. Для этого и создана служба поддержки госуслуг.
Для звонка с мобильного наберите: 115
Звонить по телефону горячей линии госуслуг с мобильного нужно по специальному номеру, в таком случае звонок будет бесплатным.
Бесплатный телефон горячей линии госуслуг
8 800 100-70-10
Чтобы получить помощь от специалиста службы поддержки госуслуг наберите данный номер и подробно объясните ситуацию. Будьте готовы назвать свои данные или войти личный кабинет для наглядности. В большинстве случаев все вопросы решаются по телефону.
Для звонков из-за границы
+7 495 727-47-47
Если вы находитесь за пределами Российской Федерации, то дозвониться по вышеуказанному номеру не получится. Для таких случаев предусмотрен другой номер.
Официальный сайт Госуслуги доступен по адресу — www.gosuslugi.ru. Наш портал является информационным и на нём содержится вся необходимая и полезная информация, которая предоставлена для ознакомления.
Для ознакомления с тем или иным материалом необходимо выбрать интересующую категорию услуг из списка предоставленных.
Регистрация нового пользователя
Создание новой учётной записи для физических и юридических лиц доступно на специальной странице ресурса. Процесс регистрации не займёт у вас много времени, достаточно следовать подсказкам и правильно вводить информацию.
Инструкция по регистрации находится по ссылке в главном верхнем меню нашего сайта. Услуга доступна для физических и юридических лиц.
Личный кабинет Госуслуги
Получить доступ к единому порталу государственных услуг можно, войдя в личный кабинет www.gosuslugi.ru. Авторизация на странице осуществляется посредством ввода телефона или почты, либо с использованием СНИЛС и пароля.
Подробная инструкция о входе в личный кабинет доступна в соответствующем разделе нашего сайта по этой ссылке.
Восстановление пароля
Что делать, если забыли пароль и не удаётся войти в личный кабинет?
Читайте подробную инструкцию о процедуре восстановления пароля при помощи номера мобильного телефона и СНИЛС. Также вы можете посмотреть видеоинструкцию — ссылка
Как подтвердить учётную запись на Госуслугах?
Узнайте о различных способах подтверждения аккаунта и выберите наиболее удобный для себя
Подтверждение учётной записи на портале госуслуг возможно при помощи онлайн-банка, при личном посещении центра обслуживания, по почте или посредством электронной подписи. Обо всех этих способах Вы узнаете подробно по этой ссылке
Госуслуги в вашем телефоне или планшете
Воспользуйтесь простым и удобным способом для получения государственных услуг в любое время – установите мобильное приложение на своё мобильное устройство.
Подробнее о мобильном приложении вы можете узнать на специальной странице сайта, по ссылке — узнать подробнее
Контакты Госуслуги – это раздел, который позволит вам быстро связаться с представителями службы поддержки сайта. Несмотря на то, что в большинстве случаев, все предоставляемые сервисы имеют простой интерфейс, у пользователей все же возникают вопросы.
Чтобы не тратить свое время на поиск ответов в Интернете, вы сможете связаться с профессиональной техподдержкой ЕСИА, сотрудники которой быстро решат вашу проблему. Обратиться в техническую поддержку вы можете следующими вариантами для связи:
- форма живого чата в нижней части сайта;
- официальные группы в популярных соц. сетях и, с недавнего времени, мессенджер «Телеграмм»;
- телефоны горячей линии.